Знакомство

Деловое знакомство

Деловое знакомство — очень тонкий и важный нюанс в общении. И если обычно знакомство не вызывает труда и неловкости, официальное представление себя может быть сложнее. Вооружившись основными правилами этикета делового общения, Вы с легкостью завяжите разговор с нужными людьми.

История знакомства уходит далеко в прошлое, когда существовали установленные для всех правила поведения. Изначально люди не знакомились без посредников, так как это считалось дурным тоном. Такой этикет и по сегодня соблюдается на некоторых мероприятиях в консервативной Британии, где и зародились основные нормы. Сегодня познакомиться можно и без третьего лица.

Очень важно научиться правильно завязывать беседу и легко начинать разговор. В первую очередь, для этого главное не переживать и настроиться на непринужденный лад. Чувство юмора очень поможет. Если Вы наперед знаете, что Вам предстоит знакомство на деловой вечеринке или другом мероприятии, подготовьте несколько веселых фраз.

Чтобы выработать привычку правильно знакомиться, практикуйте ее. Просите коллег и сотрудников, чтобы они чаще представляли Вас другим, даже если это не пригодится в будущем. Наблюдайте за другими, чтобы лучше освоить это «ремесло». Постарайтесь довести привычку правильно представлять себя до автоматизма. Тогда Вы не будете тратить лишние силы и энергию на внутренние переживания непосредственно во время первого делового общения.

Ваша обознанность в той или иной сфере поможет Вам завязать разговор и даже направить его в правильное русло. Поэтому, если Вы знаете специфику мероприятия или же тему, которую впоследствии Вам придется обсуждать, заранее подготовьтесь. Узнайте последние достижения в этой сфере, найдите интересные факты, покажите знания и обязательно выразите свое мнение. Правда, делайте это ненавязчиво, как бы невзначай. Помните, что вопреки общепринятому мнению, говорить о погоде или политике в начале разговора совсем не обязательно.

Если Вы научитесь правильно знакомиться с нужными Вам людьми, Вы выгодно выделитесь из толпы. А это первый шаг к успеху. Постарайтесь держаться прямо и непринужденно, чаще вступайте в дискуссии и обсуждения, говорите со своими коллегами, будьте в курсе последних событий в мире. Ведь всем известно, что интересные и личности всегда привлекают к себе внимание.

Не переусердствуйте с внешним видом. Если Вы хотите выделиться, не делайте этого посредством яркой и оригинальной одежды. Деловое мероприятие — совсем не показ моды или состязание в стиле. Чем консервативнее и сдержаннее Вы будете одеты, тем больше шансов, что заметят Вас благодаря интеллекту и поведению. Всегда помните выражение — просто, но со вкусом.

Пользуйтесь визитками. Предлагайте присутствующим свои карточки, а также берите их.

Кто знает, возможно случайно взятая визитка когда-то пригодится Вам. И наоборот, Ваши контакты также будут известны тому, кому это нужно. Обзаведитесь стильной и презентабельной визитницей.

Обязательно смотрите собеседнику в глаза во время знакомства. Это даст ему понять, что Вы открыты для разговора и сотрудничества. Как правило, беседу начинает тот, кто старше по возрасту и положению. Исключение составляет ситуация, когда возникает неловкая пауза молчания. Мужчинам не всегда необходимо протягивать руку, это зависит от обстоятельств. Для женщины будет достаточно небольшого кивка, рукопожатия или даже поклона, в случае когда мероприятие очень официальное и соблюдение делового этикета обязательно.

Правила знакомства

За последние пятнадцать-двадцать лет правила хорошего тона значительно изменились и упростились. То, что еще совсем недавно считалось недопустимым, сегодня стало нормой. И все же всегда надо стремиться к проявлению максимальной вежливости. Как известно, первый шаг к установлению контакта - представление.

Мужчина, независимо от возраста и положения, всегда представляется женщине первым. Если кто-либо представляет мужчину женщине, он должен сказать: "Ирина Петровна, разрешите вам представить Николая Алексеевича" или "Разрешите вас познакомить - это Николай Алексеевич". Если мужчина во время представления сидит, он обязательно должен встать. Невежливо просто подвести мужчину и женщину друг к другу и сказать: "Познакомьтесь".

Младших по возрасту и служебному положению мужчин и женин следует представлять более старшим, а не наоборот. При равном положении или ранге более молодой человек представляется более пожилому, подчиненный - начальнику, один человек - группе, даже женщина первой представляется супружеской паре.

Если в обществе или в гостях представляют одного молодого человека сразу нескольким людям, обычно называют его фамилию и имя. Представляемый отвешивает легкий поклон всему обществу. Кланяться каждому отдельно не принято.

На званых вечерах, в гостях и на других подобных мероприятиях для представления лучше прибегать к помощи посредника из числа знакомых гостей или членов семьи хозяина. Если такого человека нет, можно представиться самому. Если кто-нибудь представляется вам, в ответ нужно назвать свои фамилию и имя.

После представления новые знакомые обмениваются приветствиями и рукопожатием. Для рукопожатия протягивают правую руку, если она повреждена, извинившись, можно протянуть левую. Неприлично протягивать несколько пальцев или только кончики. Трясти руку или пожимать ее сразу двумя также не следует. Рукопожатие не должно быть ни слишком сильным, ни слишком слабым. Первым руку подает тот, кому представляется новый знакомый. Подавать руку надо в последний момент, идти с протянутой рукой или обмениваться рукопожатием через стол не принято. Если женщина или старший по положению, званию, возрасту не предлагает руки, следует слегка поклониться.

Человек, которому представляют нового знакомого, называет свою фамилию и добавляет: "Рад с вами познакомиться". Общепринятая реплика "очень приятно" часто звучит нелепо, и от нее следует отказаться.